Retningslinjer for personvern
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Sko Stil samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt eller gjennomfører et kjøp.
Vi behandler all informasjon trygt og i tråd med gjeldende lovgivning.
1. Hvilke opplysninger vi samler inn
1.1 Opplysninger du selv gir
Når du handler hos oss eller kontakter kundeservice, kan vi samle inn:
-
Navn
-
Adresse
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
-
Betalingsinformasjon (behandles av sikre betalingsleverandører)
-
Ordredetaljer og leveringsinformasjon
1.2 Opplysninger som samles inn automatisk
Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn:
-
IP-adresse
-
Informasjon om enhet og nettleser
-
Trafikkdata og besøkshistorikk
-
Cookies og sporingsdata (se punkt 7)
2. Hvordan vi bruker opplysningene
Vi bruker personopplysningene dine til å:
-
Behandle og levere bestillinger
-
Sende ordrebekreftelser og oppdateringer
-
Gi kundeservice og svare på henvendelser
-
Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
-
Overholde lovpålagte krav
-
Forebygge svindel og misbruk
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
3. Deling av opplysninger
Vi deler kun data med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenestene våre:
3.1 Betalingsleverandører
For trygg og sikker betalingsbehandling.
3.2 Frakt- og logistikkpartnere
For å sende og levere bestillingen din.
3.3 Tekniske tjenesteleverandører
Hosting, analyseverktøy og sikkerhetsløsninger som hjelper oss å drifte nettstedet.
3.4 Myndigheter
Kun dersom vi er juridisk forpliktet til det.
4. Lagring av data
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for:
-
Fullføring av bestillinger
-
Kundeservice og reklamasjoner
-
Regnskapsplikt og juridiske krav
Opplysninger som ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres.
5. Dine rettigheter
Du har rett til å:
-
Få innsyn i hvilke opplysninger vi lagrer
-
Be om retting av feil informasjon
-
Be om sletting (der loven tillater det)
-
Protestere mot eller begrense behandling
-
Få utlevert dine data (dataportabilitet)
-
Trekke tilbake samtykke til markedsføring
For å bruke disse rettighetene, kontakt oss på:
6. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.
Selv om ingen metode er helt feilfri, følger vi bransjestandarder for datasikkerhet.
7. Cookies
Vi bruker cookies for å:
-
Forbedre brukeropplevelsen
-
Analysere trafikk og bruksmønstre
-
Tilpasse nettstedets funksjonalitet
-
Muliggjøre handlekurv og checkout
Du kan når som helst blokkere eller slette cookies i nettleseren.
8. Eksterne lenker
Nettstedet kan inneholde lenker til andre sider.
Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis eller innhold på eksterne nettsteder.
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere disse retningslinjene ved behov.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.
10. Kontakt oss
Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi håndterer data?
Sko Stil
Drevet av CP ASPIRE LIMITED
Company number: 15897077
Llanthony Warehouse, Floor 4
Gloucester, England, GL1 2EH